作者:罗坤瑾(国家社会科学基金项目“重大公共卫生事件群体性恐慌度量模型与调适机制研究”负责人、广东外语外贸大学教授)

一场突如其来的新冠肺炎疫情蔓延至全国。由于新型冠状病毒具有高度不确定性和很强的传染性,人们面对疫情时往往出现紧张、恐惧、焦虑等情绪,特别是在有限的时间和资源约束下,受知识、经验以及认知能力的限制,容易失去正常情况下的判断能力和理性思考能力。倘若得不到有效排解和疏导,甚至可能在社会范围内传播扩散,形成大规模恐慌行为和群体性事件。因此,公众情绪的有效疏导与社会心态的稳定也是疫情防控的一个重要环节。

目前,塔里木油田已经建成克拉2、迪那2、克深、英买力、牙哈等多个大型气田,天然气产量占全国生产总量的六分之一。作为西气东输主力气源地的塔里木油田日产天然气首次突破9500万立方米,为下游15个省份、120多个大中型城市的约4亿居民、3000余家企业用气提供了保障。

(责编:郝孟佳、孙竞)

普通患者与新冠肺炎患者共用CT

从舆论引导入手,发挥主流媒体特别是权威公众人物对大众情绪的引导作用。群体恐慌与大众传播关系甚密,个人情绪和群体情绪相互影响。此次疫情暴发不久,中央及地方主流媒体及时报道钟南山院士驰援武汉的新闻,并采访了钟南山院士、李兰娟院士等一批权威公众人物,给公众解疑答惑,为公众抗击疫情树立了信心。值得关注的是,信息传播量以适度为佳,信息过载也容易导致恐慌。在互联网开放的传播语境中,公众沉浸在真假难辨的疫情信息中,在反复证伪的信息中裹挟着对相关机构的道德审判。因此,媒体应注意把握信息传播的量与度,及时、有序回应公众关切的疫情问题,安抚公众的焦虑和恐慌情绪。

本市将完善预约转诊服务。推进社区预约转诊,以“社区优先”为原则,进一步扩大社区家庭医生预约号源数量,方便老年患者就近预约挂号。畅通转诊渠道,预约号源优先向基层下沉。综合医联体的核心医院向医联体内基层医疗机构预留20%预约号源,医联体内二、三级医院对转诊签约患者提供优先就诊服务。

某女,31岁,湖北籍,在瑞典工作。2020年10月11日出现咳嗽等症状,10月14日在瑞典当地医院就诊,新冠病毒核酸检测为阳性,自服药物后逐渐好转。10月21日、10月30日两次到瑞典当地医院就诊,查新冠病毒核酸为阴性。10月25日,该病例与朋友到当地餐馆就餐;10月31日至11月2日,曾前往当地市中心购物,其间未全程佩戴口罩。11月2日从瑞典乘坐SK1429航班经停丹麦,后转乘CA878航班于11月3日抵京,海关进行健康筛查并采样后,经闭环管理运送至隔离观察酒店。11月4日海关报告其咽拭子核酸检测结果为阳性,当日由120负压救护车转运至地坛医院,综合流行病学史、临床表现、实验室检测和影像学检查等结果,诊断为新冠肺炎确诊病例(复阳),临床分型为轻型。已对该病例的同航班及同乘车的密切接触者落实集中隔离医学观察措施,目前无异常报告;已对其居住的集中隔离酒店进行消毒。

同时,为保障新疆南部百姓用气,塔里木油田南疆天然气利民管网增压输送工程喀什压气站日前成功投产,全年在南疆地区新增4个供气点,又有1.4万余户百姓可享“福气”。

高小俊指出,各二级以上医疗机构在做好新冠肺炎疫情常态化防控的同时,医院入口应增设老年患者“无健康码”绿色通道,配备工作人员、志愿者、社会工作者等人员,帮助老年人进行健康码查询操作;协助没有手机、确实无法提供健康码的老年人,通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查,缩短老年人在诊区外的等候时间。

庞星火介绍,目前国外疫情仍处于高发态势,境外输入确诊病例时有发生,市民朋友应坚持非必要不出境,如果必须乘坐飞机,也应尽量选择直航航班,减少中转。在旅途中要注意全程佩戴口罩,保持手部卫生,做好个人防护。境外工作、留学的人员,工作生活中应做好个人防护,不聚集,减少外出。出现不适及时就医,避免长途旅行。境外回国人员应认真了解有关国家的核酸、抗体检测要求,按照相关规定做好检测,入境时要主动、如实进行健康申报,配合海关检疫部门的健康检疫,进行集中隔离医学观察,减少与其他人的接触。在医学观察期间出现任何身体异常,均要及时报告,做到早发现、早报告、早治疗,减少传染病传播风险。

棒球是世界上最受欢迎的体育运动之一,是运动技术与智慧的高度结合,被誉为“绿茵场上的国际象棋”。瞬息万变的比赛情况要求棒球运动员在比赛中需要精神高度集中,以越野跑、重复跑、变速跑相配合形成快速反应,整个过程能有效锻炼孩子的综合运动素质;同时,棒球比赛规则也是最复杂运动比赛规则之一,需要瞬间进行大量计算以对场上复杂的局势做出判断,这也极大地锻炼了孩子的思维能力和判断力。虽然,棒球运动在中国仍属于“小众”,但从孩子抓起,以体育人,以赛带练,将这项运动推广至更广泛的青少年人群,具有赛事普惠化的特别意义。

“仙外雏鹰队”是一支于今年夏天刚刚组建的新队伍,全部由南京外国语学校仙林分校小学部三、四年级学生组成。创立初期,由于防疫的特殊要求,训练场地不能够保证,家长自发组织积极地参与了进来,为满足队伍训练需求,积极配合协调校外场地组织训练;学校也在后勤保障,联系比赛、引入外部专业教练等方面提供了积极支持。同时,校内体育老师则与校外教练配合共同制定训练计划,将校内、校外的训练有机整合、系统开展。

此外,各医疗机构针对老年人使用互联网和智能设备中遇到的困难,应优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能,充分考虑老年人的使用习惯,简化网上办理就医服务流程,为老年人提供语音引导、人工咨询等功能。在互联网医院建设中充分融入方便老年患者的就医服务流程,推进互联网医疗服务平台与医疗机构自助挂号、取号叫号、缴费、检验报告、取药等智能终端设备的信息联通,优化线下线上一体化服务。

同时,建立预约绿色通道。2020年底前,所有医疗机构要开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道。有条件的医疗机构要为养老机构开通预约就诊绿色通道,为入住老年人提供医疗巡诊、健康管理、康复指导、保健咨询、预约就诊、急诊急救、中医养生保健等服务,确保入住老年人能够得到及时有效的医疗救治。

昨天下午,北京市新冠肺炎疫情防控工作第175场新闻发布会召开,针对如何适应常态化疫情防控和老年人日常就医需求,解决老年人在运用智能技术挂号就医方面遇到的困难,北京市卫健委一级巡视员、新闻发言人高小俊表示,年底前,所有医疗机构都须开设老年人挂号、就医等绿色通道。

将医疗知识科普教育纳入常态化教育体系,增强公民的医疗素养和医学常识。此次疫情既是一次与时间赛跑、与病毒抗争的生死战场,也是一场全民医疗科普的重要课堂。在没有硝烟的网络空间里,专业科普文章不少,但失实的谣言信息也是威胁公众身心健康的风险源头。对民众的恐慌情绪疏导不能停留在事后弥补,应建立以预防、预测为主的常态化心理健康工作机制。应对可能发生的各类公共卫生事件设计科学的心理干预方案,并纳入常态化的卫生防御系统,提高公民的医疗卫生应对能力。应广泛普及科学防护知识,加大对传染病防治法和防控知识的宣传教育,引导群众正确理性看待疫情,增强自我防范意识和防护能力。

正如南京外国语学校仙林分校小学部体育老师袁浩所说:“家长积极参与,学校提供支持,成为棒球这项小众运动能在校内成功开展的重要的一环。球队聘请退役专业棒球运动员作为球队教练,而我们在日常训练中也会努力和专业训练形成有效的配合,更好地发挥各自专业优势,共同提高训练水平,实现学校体育和竞技体育双丰收。我们通过实践来证明,学校体育可以成为竞技体育的沃土,竞技体育也可以成为学校教育和学校体育的品牌。”

作为中国石油援疆“一号工程”,南疆天然气利民工程输气干线管道总长超3000公里,气化范围涉及新疆南部及新疆生产建设兵团的42个县市、21个农牧团场,形成一条环塔里木盆地的天然气主干管网,受益百姓覆盖新疆南部430多万人。

境外输入新冠肺炎确诊复阳病例

基于以上分析,群体性恐慌的疏导可从四方面入手:

昨天的发布会上,有记者提问:现在患者去医院做CT等检查安全吗?是否会有和新冠肺炎患者共用CT等情况出现?对此,高小俊回应,北京市对院感防控工作非常重视,将加强医疗机构院感防控培训,持续开展演练和考核,对患者就诊环节等存在的隐患和弱项进行排查整改,加大对医疗机构为患者做检查时共用CT、B超和核磁共振检查室等问题的督查。

高小俊介绍,目前北京市境外输入确诊病例等均转运至地坛医院。医院通过官网等方式持续发布提示,并已暂停普通发热门诊。医院购置方舱CT,用于新冠肺炎确诊和疑似病例的检查。此外,将严格落实一人一用一消毒和分时段终末消毒措施。

9月21日,国家体育总局和教育部联合印发了《关于深化体教融合 促进青少年健康发展的意见》,吹响了“一体化设计、一体化推进”深化体教融合的冲锋号,将对促进中国学校体育和竞技体育深度融合产生深远影响。

群体情绪感染周期与传染病过程极为相似,分为四个阶段:受外界影响下触发情绪的萌芽阶段;群体暗示和模仿,情绪相互感染凝聚的发展阶段;情绪凝聚到一定程度,达到群体情绪宣泄的爆发阶段;最后适应环境的情绪衰退阶段。当下媒介生态环境复杂,资讯平台众多,驳杂繁多的信息在媒介空间里集聚、互转,公众每日裹挟于疫情的海量信息流里,容易酿成群体性恐慌情绪。

从管理机制入手,政府应将突发公共卫生事件的应急措施纳入考核指标中。透明、不歧视和问责制的规范原则是疫情防控的重要保障。汲取以往疫情防控的经验教训,群体恐慌度与政府的信息透明度成反比。保持信息传播的通畅与充分、公开与透明才能杜绝群体恐慌的产生。因此,应对疫情的严重性和破坏力进行准确预判,及时为公众创造普遍可感知的稳定秩序及环境,社会成员对这个安全保障越是信任,对于不确切消息的判断就会越理智。此外,还应加强市场监管等执法工作,加强对医用药品、医用产品的生产、流通、临床使用等环节的监管,落实相关主体责任,保障社会安定有序。

“仙外雏鹰”展翅高飞。南京外国语学校仙林分校用自己的行动为棒球运动在中国的推广提供了优秀范本。而“仙外雏鹰队”这支由学校、家长、学生球员共同打造的棒球队更是以卓然的成绩成为学校的一张靓丽名片,成为“体教融合”的一次成功尝试。(图文:孙迎田)

市民应坚持非必要不出境

一般来讲,疫情中个体的应激行为特征主要表现为行为的盲目性、随众性、无所适从等,群体性恐慌的成因主要有以下几点:对客观世界的认知局限导致人类对风险的认知和判断存在盲点,在面对突发疫情时容易产生紧张情绪;信息公开和疫情应对过程中的漏洞容易使公众产生不信任感;公众社会认知能力不足特别是基本医学常识缺乏,使得公众在社会互动中容易失去情绪控制的能力和选择正确行动的能力。

赛后,“仙外雏鹰队”的一名队员家长欣慰表示:“感谢学校的大力支持,让孩子可以系统性地、全身心地参与到棒球这项他所热爱的运动之中。正是由于学校对‘体教融合’不断探索,积极贯彻‘教会、勤练、常赛’的组织方式,才让孩子们在学习之余拥有了极大的锻炼机会;同时,队伍也可以以更灵活的方式自由参加各类赛事,例如参加这次MLB First Pitch的比赛。这些组织方式和鼓励措施对于提高球队整体水平有着巨大帮助。孩子越打越好,家长的积极性也越来越强!希望能继续得到学校更大的支持。”

昨天下午的发布会上,北京市疾控中心副主任庞星火介绍,11月4日零时至24时,本市新增1例境外输入新冠肺炎确诊复阳病例。

高小俊表示,将为老年人提供多渠道挂号服务。各医疗机构应完善电话、网络、现场预约等多种预约挂号方式,畅通家人、亲友、家庭医生等代为老年人预约挂号的渠道。二级以上医疗机构在做好非急诊全面预约的基础上,根据老年人就医实际情况,为老年人提供一定比例的现场号源。设置挂号、缴费、检验报告打印等人工服务窗口,配备导医、志愿者、社会工作者等人员,为老年人提供就医指导服务。

目前国外疫情仍处于高发态势

文/本报记者 解丽 李泽伟

2020年,塔里木油田克服疫情影响,坚持高效勘探开发,全年生产石油液体602万吨、天然气311亿立方米,油气产量当量3080万吨,全面建成3000万吨大油气田和300亿立方米大气区,成为我国油气增储上产重要战略接替区。

从个体生命入手,保护信息接收群体中的弱势群体。任何创伤性事件或灾难都会对相关人员产生心理影响,包括幸存者、丧亲者、目击者、营救者、应急人员和卫生专业人员及其家人、亲戚、朋友和同事。应对这些群体以及老人、儿童等群体的心理状态进行有效干预,减少由负性情绪引发的非理性行为。在此次疫情中,湖北和武汉形势最为严峻,人们的心理压力更大,需要得到更多的关注和关爱。

在鼓励宽松的氛围中,家长和孩子的积极性被充分调动起来,外部教练的专业培训与体育老师的日常训练相结合,家校配合,校内、校外发挥各自优势形成合力,共同成就了“仙外雏鹰队”在短时间内所取得的显著进步和骄人成绩。

本市11月4日新增1例

Last modified: 2021年1月10日

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